Abbonamento Annuale
la migliore soluzione globale associata alla vostra licenza, comprendente il servizio di supporto , gli aggiornamenti gratuiti del software, i webinars formativi gratuiti, ecc.
Grazie a più di 25 anni di esperienza in questo settore abbiamo imparato che, ancora più importante di un prodotto eccezionale, è il servizio di assistenza al cliente ad essere cruciale nel far si che i nostri clienti possano essere ancora più produttivi ed efficienti.
Per questo motivo forniamo ai nostri utenti una vasta gamma di servizi che riguardano tutte le fasi del processo
Crediamo fermamente che i fattori chiave per il successo degli utenti siano non solo i nostri prodotti, ma la combinazione delle nostre soluzioni con i servizi che offriamo.
Portiamo la nostra esperienza, le best practices e tutti gli strumenti al servizio dei vostri bisogni.
I nostri servizi
Formazione
Di base, avanzati o su misura, i nostri corsi sono focalizzati su casi pratici, e sono progettati per fornirvi rapidamente le nozioni necessarie per realizzare i vostri progetti.
Consulenza
L’obiettivo principale del servizio di consulenza di Trace Software è quello di aiutare i nostri utenti a massimizzare le prestazioni nell’uso delle nostre soluzioni a partire dal momento dell’installazione, così da ottenere un aumento della produttività in poco tempo.
Supporto tecnico
Il nostro ufficio tecnico è a vostra completa disposizione per fornirvi tutte le informazioni che vi servono per sviluppare i vostri progetti utilizzando le nostre soluzioni software.
Sviluppo personalizzato
Offriamo la possibilità di sviluppare una soluzione software personalizzata, e basata sulle specifiche del cliente.
Servizi di ingegneria
Aiutiamo le aziende nei carichi di lavoro, in modo da evitare possibili ritardi nella consegna dei loro progetti elettrici.