Témoignage utilisateur : Proxiserve elec calc™

Le logiciel elec calc™ pour dimensionner les bornes IRVE

Proxiserve, spécialiste de la maintenance, de l’installation et du dépannage dans les logements, est leader des services à l’habitat en France et possède une expertise dans les domaines du chauffage, de l’énergie et de l’eau. Sylvain Lecaplain, est le référent technique électricité au niveau national pour le Groupe Proxiserve. Dans le cadre de ses activités au sein de la Direction Méthodes et Exploitation, M. Lecaplain utilise le logiciel elec calc™ de Trace Software.



Quelles sont aujourd’hui les principales activités de votre organisation ?

Nous fournissons principalement des services d’entretien plomberie et chauffage auprès de bailleurs sociaux et de particuliers. Nous intervenons également dans le domaine de l’électricité et plus particulièrement sur la pose d’infrastructures de recharge pour les véhicules électriques. Nous travaillons également pour des constructeurs automobiles pour lesquels nous installons des bornes de recharge.



Pourquoi avez-vous choisi elec calc™?

Je travaille pour Proxiserve depuis 2017 mais auparavant, je travaillais pour un organisme de vérification et formation qui utilisait l’ancienne version du logiciel. Je connaissais les avantages liés à l’utilisation d’elec calc™ alors je l’ai vivement recommandé pour la gestion de nos projets. Nous avons donc une licence exclusive que j’utilise et une partagée pour quatre référents techniques basés en région.



Sur quels types de projets utilisez-vous le logiciel elec calc™  ?

Nous réalisons des projets complets, depuis les relevés techniques sur le terrain et l’étude jusqu’à la réalisation, la mise en service et l’entretien. elec calc™ nous permet de générer de la documentation qui permet à nos équipes de voir rapidement ce qu’ils doivent réaliser. Le logiciel nous permet également d’étudier des installations existantes sur lesquelles nous devons nous raccorder dans le cadre des besoins en infrastructures de recharges pour les véhicules électriques (IRVE).



Quelle est votre expérience avec le logiciel ?

Je connaissais elec calc™ Classic et j’ai découvert la version elec calc ™ en arrivant sur ce poste au sein de Proxiserve. Je vous avoue qu’il m’a fallu un temps d’adaptation pour passer de l’ancienne version à la nouvelle. Toutefois, sur cette version les calculs sont plus précis et rapides. Nous pouvons générer nos schémas à partir de la note de calcul et du synoptique et c’est pour nous un point important. Nos équipes voient rapidement ce qu’ils doivent réaliser à partir du synoptique, et le schéma nous permet de fournir une visualisation de la future réalisation à nos clients. Dans le cadre de prestations de vérifications par des organismes de contrôle accrédités, la note de calcul et le schéma sont lisibles et exploitables. Les informations principales y figurent et c’est cela qui est intéressant.



NOTRE VIDÉO DE PRÉSENTATION

Témoignage utilisateur : E-PULSE elec calc 2018

QUESTIONS À M. MAXIME LAIGNEAU, UTILISATEUR DU LOGICIEL ELEC CALC™ 2018

Maxime Laigneau est Dirigeant de E-Pulse, société spécialisée dans l’étude et la réalisation de travaux d’installations électriques en Guadeloupe. Depuis 2016, ce chef d’entreprise utilise le logiciel elec calc™ pour la gestion de ses projets

Pour quels besoins vos clients font-ils appel à votre société ?
Je suis sollicité principalement pour des grands projets tertiaires neufs, tels que des centres commerciaux par exemple, pour des chantiers de rénovation et pour la construction d’extensions. Je réalise la partie étude ou la partie installation et parfois les deux. J’interviens aussi comme sous-traitant d’installateurs pour des prestations d’étude d’installations.

Comment utilisez-vous le logiciel elec calc™ dans le cadre de votre activité ?
Je travaille essentiellement pour des projets basse tension. Le logiciel me permet de réaliser l’étude d’installations déjà installées ou de réaliser des projections sur des installations nouvelles. Dans le cas des chantiers de rénovation, une partie de l’installation électrique est souvent conservée, j’utilise le logiciel pour concevoir l’installation des nouveaux composants. Pour les constructions d’extensions, la prestation consiste souvent à raccorder une nouvelle installation sur une existante, j’utilise alors le logiciel afin de réaliser une analyse de la structure installée et une projection sur la future installation. Enfin, elec calc™ me permet de dimensionner et calculer des projets dans mes activités de sous-traitance.

Quelle est votre expérience avec le logiciel elec calc™ ?
Avant de créer ma société, je travaillais pour un bureau de certification qui utilisait le logiciel. J’ai eu l’occasion de collaborer avec les bureaux d’études de grands groupes qui géraient leurs projets avec elec calc™ mais aussi avec des solutions concurrentes. En approchant ces différents logiciels, j’ai trouvé qu’elec calc™ était le plus performant dans l’interface graphique et que la prise en main était plus simple que les solutions concurrentes. C’est pour cela que j’ai choisi elec calc™ pour mes activités.

La conception des installations est intuitive et fiable, et on ne perd pas de temps à effectuer des sur-vérifications comme sur certains logiciels. Il y a une logique à suivre afin que ce soit le plus fluide possible. Si la logique est suivie, tout est très simple. Dans certains de mes projets, la logique est parfois différente de la réalité ce qui peut être perturbant dans l’utilisation du logiciel. En matière de calcul, les résultats sont rapides et cohérents et donc plus efficients pour atteindre la solution souhaitée sur le projet.

Comment avez-vous été accompagné par Trace Software ?
Lors du projet d’acquisition, et au vu de la distance, l’équipe commerciale m’a fait parvenir une vidéo de démonstration ce qui m’a permis d’avoir une meilleure visibilité sur les possibilités du logiciel. Côté technique, j’ai contacté le support, pour un point qui en fait était simple, et ils ont été joignables et réactifs.


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Témoignage utilisateur : Apave & elec calc 2018

QUESTIONS À M. SÉBASTIEN MARCHAND, UTILISATEUR DU LOGICIEL DE CALCUL ELEC CALC™

M. Sébastien Marchand est Chargé d’Affaires – Assistance Technique Electricité  et Animateur Formation – Électricité, ATEX & Incendie au à l’agence Apave Nord-Ouest. Nous avons souhaité recueillir son expérience utilisateur avec le logiciel elec calc™ 2018.

Quel est votre rôle au sein d’Apave Nord-Ouest ?

En fait J’ai plusieurs casquettes. Je suis Chargé d’Affaires en Assistance Technique pour les projets haute et basse tension auprès d’entreprises qui ont un souci électrique, ou qui souhaitent agrandir leur réseau. Je suis aussi responsable d’une équipe de 7 techniciens d’inspection qui sont en charge de vérifier la conformité des installations de nos clients. J’ai également une casquette de formateur et j’assure la formation de nos clients et de nos techniciens en interne.

Comment le logiciel elec calc™ est-il utilisé au sein de votre organisation ?

Nous utilisons le logiciel de plusieurs manières. Nous nous aidons du logiciel afin de vérifier qu’une installation électrique est bien conforme aux réglementations en vigueur. Nos clients nous envoient leurs dossiers et le logiciel nous permet de vérifier la conformité, repérer d’éventuels dysfonctionnements et d’y apporter des améliorations. Le logiciel nous permet aussi d’accompagner nos clients pour la validation technique de leurs installations et parfois pour nous pouvons  effectuer des projections sur l’exploitation de l’installation.  Enfin, nous nous servons du logiciel pour la formation de nos techniciens dans leurs missions  d’inspection et d’assistance, mais aussi pour la formation de nos clients, afin de leur fournir les bonnes pratiques nécessaires à la conception de leurs projets.

Quelle est votre expérience avec le logiciel elec calc™ ?

Je connais l’environnement du logiciel depuis une quinzaine d’années car j’utilisais déjà la version précédente TR Ciel et j’ai pu suivre les évolutions vers elec calc™2018. Aujourd’hui le logiciel est encore plus convivial et réactif sur les calculs. La grosse évolution est la gestion de la haute et de la basse tension dans  un même projet qui permet de garantir une réelle fiabilité de l’installation, et nous permet de mieux répondre aux exigences de nos clients. La fiabilité est d’ailleurs le point clé dans la vérification des installations dans les environnements ATEX (ATmosphère EXplosive). Nous utilisons le logiciel elec calc™ pour vérifier la sécurité des installations électriques dans des zones à risques de certains sites industriels. Côté amélioration quelques évolutions pourraient être éventuellement apportées sur la convivialité des catalogues mais ce n’est vraiment pas un point bloquant.

Comment le logiciel elec calc™ intervient-il dans vos formations ?

Nous menons des formations elec calc™ sur deux jours, ce qui est à la fois court et suffisant.  En interne ces formations nous permettent d’effectuer une remise à  niveau car les personnes ont pris des habitudes sur d’anciennes versions et comme toute évolution de logiciel, il est nécessaire de s’adapter. Côté clients, le logiciel nous permet un accompagnement dans la mise en place de bonnes pratiques afin de concevoir de manière optimale les installations en utilisant tout le potentiel du logiciel. En formation le logiciel généralement est bien perçu.

Lire aussi l’article : Le Groupe Apave choisit elec calc™ 2018

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