Proximité clients : cap sur l’île de La Réunion

Trace Software était présente à l’Ile de la Réunion du 3 au 7 juin 2019 pour rendre visite à ses clients basés en outre-mer, et dispenser une formation inter de deux jours sur le logiciel de calcul d’installations électriques elec calc™2019.

Bien comprendre les besoins

De nombreuses sociétés de bureaux d’études et d’ingénierie sont implantées sur l’île de la réunion. Avec le développement des secteurs du bâtiment et des énergies renouvelables, et l’utilisation des nouvelles technologies numériques, les professionnels de l’électricité doivent répondre à de nouvelles exigences pour rester compétitifs sur leur marché : augmenter la productivité et la qualité de leurs projets, tout en réduisant les coûts et les délais de livraison.

Aude Genest, Directrice Commerciale et Jérôme Mullie, Responsable Produit elec calc™, ont pu échanger avec les clients pour mieux comprendre leurs besoins, et leur présenter les dernières innovations logicielles adaptées à leurs projets de conceptions électriques et photovoltaïques.

La proximité clients est une valeur chère à Trace Software et en nous rendant sur place, nous avons souhaité leur présenter directement les logiciels et discuter de leurs projets sans passer par les moyens de communication habituels. Nous souhaitions mieux connaître nos clients en découvrant leurs activités, leur environnement de travail et leurs besoins, et réduire ainsi les milliers de kilomètres qui les séparent de la métropole. » Aude Genest Directrice Commerciale.

Photo : Atexia, Corem, Corex Solar, Cotel Ingénierie (Groupe Darwin), Engie Ineo, GTOI (Groupe Bouygues), Lycée Rolland Garros, Oteis Océan Indien, SGER2, SMBI (filiale Vinci)

Former les entreprises hors métropole

Côté formation, quatre entreprises ont répondu présentes sur les deux jours. Les participants ont pu s’exercer sur elec calc™ 2019 et explorer toutes les nouvelles fonctionnalités sur lesquelles ils n’ont pas le temps de s’attarder au quotidien. Ces deux jours leur ont permis de mieux visualiser les possibilités du logiciel qu’ils pourront exploiter de manière plus efficace pour leurs projets.

Photo : Formation inter elec calc™ 2019 avec Jérôme Mullie, Responsable Produit elec clac™

Trace Software International, acteur majeur du marché des logiciels pour l’ingénierie électrique, accompagne ses clients depuis près de 30 ans. L’écoute des besoins et les investissements permanents en recherche et développement, nous permettent de leur fournir des solutions novatrices et de les doter d’atouts compétitifs qui leur permettent d’être opérationnels rapidement sur tous types de projets, et de se positionner ainsi sur des nouveaux marchés.

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