Caradelec SAS est une société d’ingénierie industrielle située à Auchy Lez Orchies, dans le département du Nord. La société fournit des services de conseil et des solutions pour les entreprises de petites et moyennes tailles. David Delsert, Président de la société utilise le logiciel de calcul électrique elec calc™ de Trace Software dans le cadre de ses activités
Quelles sont les activités de votre entreprises et votre rôle ?
Je suis Président de deux sociétés. J’ai créé en 2015 une société dédiée à l’électricité et à la rénovation de bâtiments. Dans le cadre de cette activité, j’ai reçu beaucoup de demandes pour des sociétés du secteur industriel intéressées par nos prestations. En 2017 j’ai créé Caradelec SAS pour répondre favorablement à la demande des industriels.
Les activités de Caradelec SAS sont basées sur des services d’ingénierie électrique et d’automatisme pour la fourniture de prestations intellectuelles chez les clients. Lorsqu’un client a un projet à conduire, nous intervenons sur site pour faire l’ensemble de l’étude et la réalisation. Je travaille actuellement avec un collaborateur qui œuvre directement chez nos clients et des partenaires qui nous assistent sur des actions comme des audits, du suivi de projets ou encore la fourniture de notes de calcul.
Qui sont vos clients et pour quels services font-ils appel à votre société ?
Nos clients sont essentiellement des professionnels d’usines pharmaceutiques, de cimenteries et de bureaux d’études en Belgique. Les bureaux d’études travaillent eux-mêmes pour d’importantes entreprises pharmaceutiques. Ils nous sollicitent pour des nouveaux bâtiments ou des installations existantes. Pour les cimenteries nous intervenons sur des bâtiments de production ou de traitement de ciment. Nous avons, par exemple, travaillé durant un an et demi sur la mise aux normes d’une ligne de broyage de charbon mais aussi pour le traitement des rejets CO2.
Pour ces clients nous réalisons le calcul, l’ingénierie, le suivi de process et la mise en service. Nous connaissons bien les installations de nos clients et pouvons être très réactifs dans la gestion de modifications. Nous sommes au cœur des projets et les livrons clé en main. Certains clients nous demandent parfois de décider à leur place. Nous allons jusqu’au bout de la demande en passant par des phases de gestion avec prise de décisions que ce soit pour la partie financière ou pour la partie planning.
Caradelec SAS répond aussi à la demande de grands groupes spécialisés dans l’énergie et les réseaux de communication, la construction, la sécurité électrique ou encore la pharmaceutique. Ils nous demandent de réaliser des études complètes de process, d’instrumentation ou de distribution électrique. Le logiciel elec calc™ est un standard pour certains d’entre eux. C’est un réel avantage de travailler avec elec calc™ car ils savent que nous maîtrisons le logiciel et qu’il n’y aura pas de mauvaise surprise pour eux.
Quels sont les points forts d’elec calc™ ?
Je gagne beaucoup de temps avec tous les raccourcis de la dernière version d’elec calc™. C’est un avantage énorme pour la conception. Les bibliothèques de symboles, les options de personnalisation, les fonctionnalités glisser-déposer nous permettent d’aller plus vite. Il est aussi possible de dessiner directement les éléments dans le projet avec une mise à jour des calculs en temps réel et là aussi nous gagnons du temps. La conception est plus rapide mais aussi plus détaillée. Ces fonctionnalités nous permettent de livrer des projets plus précis et mieux perçus au niveau des bureaux de contrôle.
Je trouve aussi que la navigation est très simple avec les zoom car il est possible de se repérer plus facilement dans le projet.
La gestion des localisation permet de donner des caractéristiques sur les facteurs externes des locaux. Nous pouvons concevoir l’installation en fonction des zones d’utilisation. Cette fonctionnalité nous permet de gérer les Facteurs d’Influence Externes des locaux.
« Pour nous, travailler sur elec calc™ est un point différenciant et je peux même dire qu’il nous a apporté de nouvelles opportunités. »
Pourquoi avec vous choisi d’intégrer elec calc™ dans vos activités ?
Lorsque j’ai créé ma société, je me suis renseigné à un moment donné sur une solution concurrente mais je n’ai jamais reçu de réponse commerciale concrète à ma demande. Trace Software a entendu mon besoin et l’a pris sérieux.
Le logiciel nous a permis de réaliser l’intégralité d’installations très complexes, nous avons pu explorer ses capacités et acquérir une maîtrise de sa technologie. Nous savons qu’avec cet outil nous pouvons travailler en toute confiance.
Il faut savoir qu’elec calc™ est utilisé et demandé par des sociétés pour lesquelles j’interviens. Il est perçu comme une référence. Je suis sollicité par ces entreprises car elles savent que je vais réaliser leurs projets avec le logiciel. Nos interlocuteurs savent que nous possédons une expertise sur cet outil et que nous allons être réactifs. Pour nous, travailler sur elec calc™ est point un différenciant et je peux même dire qu’il nous a apporté de nouvelles opportunités.
Comment avez-vous découvert le logiciel elec calc™ ?
J’ai découvert le logiciel en 2008 lorsque je travaillais pour un ensemblier industriel belge implanté chez un acteur important de la pharmaceutique. Nous devions travailler avec l’ancienne version d’elec calc™ que je ne connaissais pas à cette époque. Par la suite j’ai toujours travaillé avec TR Ciel puis maintenant avec elec calc™.
Comment êtes-vous accompagné par les équipes Trace Software ?
J’ai toujours été bien accompagné par le service commercial. J’ai pu bénéficier de démonstrations sur les dernières évolutions dès que j’en avais besoin et c’est appréciable. J’ai déjà contacté le support technique et j’ai pu constater que ce service est réactif et efficace. C’est aussi pour cela que j’apprécie les solutions Trace Software.