Trace Software transfiere su división esquemática a Dassault Systèmes

Trace Software International anuncia la firma de un acuerdo definitivo para la venta de elecworks™, el software para el diseño de proyectos eléctricos y de automatización, a Dassault Systèmes.

Desde 1987, Trace Software International ha desarrollado soluciones avanzadas de software de ingeniería dirigidas a tres mercados clave: diseño eléctrico, cálculo eléctrico y fotovoltaico. La experiencia adquirida durante más de 30 años los ha posicionado como un experto global en ingeniería.

Sin embargo, la compañía ha decidido vender la línea de productos de software de diseño eléctrico y de automatización elecworks™ a Dassault Systèmes. Trace Software deja atrás el mundo del diseño eléctrico y centra el foco de su experiencia en el desarrollo de soluciones de software para el cálculo eléctrico y la industria fotovoltaica.

Preguntas frecuentes – FAQ

1. ¿Qué significa este acuerdo?

a) Reconocimiento y capitalización para la innovación, la inversión y los logros de Trace Software International (TSI) en el área de experiencia de ECAD durante más de 30 años.
b) En pocas palabras, el equipo completo de desarrollo y soporte que trabaja para TSI, relacionado con este negocio, ahora se integrará en Dassault Systèmes (DS).
c) Todo el código de software, la propiedad intelectual y la información de los clientes relacionada con la división esquemática pertenecen ahora a DS.
d) La inversión en la división esquemática continuará con el liderazgo de DS.

2. ¿Qué sucede con las otras divisiones de TSI?

Todas las demás divisiones y actividades de TSI continuarán su desarrollo según lo planeado; y sin duda se reforzarán después de esta transferencia, elec calc™ para el cálculo y dimensionamiento eléctrico y archelios™ suite, solución para instalaciones fotovoltaicas. La fusión con las nuevas dimensiones BIM & IOT continuarán su progresión y las sinergias ofreciendo un mayor valor para nuestros clientes.

3. ¿Qué software serán transferidos?

    • elecworks EW
    • SolidWorks Electrical SWE
    • Todo el software específico esquemático desarrollado por Aceri y Trace Software
      • i. Trace Elec
        ii. Trace Elec PRO
        iii. Trace Elec OEM
        iv. Electrical Designer
        v. Electrical Designer LT
        vi. Electrical Designer BA extension

En general, todos los módulos y opciones específicos mencionados anteriormente y desarrollados desde 1987

4. ¿Qué significa este acuerdo para los clientes existentes?

La continuidad en el desarrollo de nuevos lanzamientos y garantizados por DS.
Las suscripciones y el soporte serán gestionados por DS o SW o el canal que consideren oportuno.
Las nuevas suscripciones serán vendidas exclusivamente por DS o SW o su canal.
Los productos disfrutarán de la más amplia cobertura mundial de DS SW en servicio, soporte y ventas.

5. ¿Cómo se gestionaran las suscripciones vigentes actualmente?

No habrá ninguna interrupción en los servicios. Todos los usuarios recibirán una notificación con los detalles necesarios.

6. ¿Qué sucede con el portal de contenidos, electrical content portal?

Como parte de la transferencia, el portal ECP continuará operando como de costumbre y en un futuro se espera una evolución gracias a transferencia a DS.

7. ¿Qué sucede si también utiliza otro software (no esquemático) de TSI?

TSI continuará con el desarrollo y soporte como es habitual. No hay ningún cambio específico previsto.

8. ¿Estarán obligados los usuarios de EW a migrar a SW?

En absoluto, puede conservar su licencia y usarla durante el tiempo que desee y tenga derecho (opción para suscriptores de pago por uso). DS ofrecerá actualizaciones de SWE y nuevas opciones dependiendo de su tipo de licencia y módulos comprados.
Las opciones y políticas de precios serán anunciadas por SW a cada cliente, gestionando específicamente caso por caso.

9. ¿Quién proporcionará a los usuarios de elecworks el servicio de soporte técnico?

A partir del 30 de marzo de 2019, Dassault Systèmes-SolidWorks (DS-SW) será el responsable de sus necesidades referentes a elecworks.

Si precisan soporte técnico a partir del 30 de marzo de 2019, deberán comunicarse con DS-SW a través de los siguientes canales:

  • Email: solidworks.electrical@3ds.com
  • Teléfono Hotline: disponible 24 horas x 5 días (Domingos 8PM-Viernes 9PM US EST).
    – Norte-América (gratuito): 888-SOLID-WK (1-888-765-4395)
    – Mundial* (gratuito): +800 2300 4300
    (*Use el prefijo de su país para hacer una llamada internacional (no necesario para US))
    – China: 8008192000 o +86-021-20605390​
    – Seleccione: “5” para soporte de SW Electrical