La suscripción Silver incluye todas las actualizaciones del software y los Service Packs suministrados por Trace Software
La suscripción Silver incluye todas las actualizaciones del software y los Service Packs suministrados por Trace Software.
Los usuarios tendrán acceso a las sesiones de formación continua, los webinars técnicos en nivel básico, así como a las sesiones grabadas de los mismos.
Podrán realizar sus consultas técnicas a través del sistema de tickets en la web de soporte y vía hot-line. El tiempo de respuesta es de 24 horas laborables.
(1) Formación continua : 7 sesiones básicas y 4 avanzadas por año. Acceso a las grabaciones.
(2) Portal de contenidos elecworks : accederá al contenido específico para cada nivel de suscripción (Los usuarios Platinum tienen acceso completo).
(3) Horas totales por año. Gastos de desplazamiento excluidos. Formación básica requerida
El servicio de suscripción está asociado por licencia.