La suscripción Silver incluye todas las actualizaciones del software y los Service Packs suministrados por Trace Software.

Los usuarios tendrán acceso a las sesiones de formación continua, los video tutoriales de nivel básico.

Podrán realizar sus consultas técnicas a través del sistema de tickets en la web de soporte y vía hot-line. El tiempo de respuesta es de 24 horas laborables.