La suscripción Silver incluye todas las actualizaciones del software y los Service Packs suministrados por Trace Software
La suscripción Silver incluye todas las actualizaciones del software y los Service Packs suministrados por Trace Software.
Los usuarios tendrán acceso a las sesiones de formación continua, los webinars técnicos en nivel básico, así como a las sesiones grabadas de los mismos.
Podrán realizar sus consultas técnicas a través del sistema de tickets en la web de soporte y vía hot-line. El tiempo de respuesta es de 24 horas laborables.
(1) Formación continua : 7 sesiones básicas y 4 avanzadas por año. Acceso a las grabaciones.
(2) Horas totales por año. Gastos de desplazamiento excluidos. Formación básica requerida
El servicio de suscripción está asociado por licencia.